Hinweise für Rücksendungen / Retouren

Sie haben bis zu 14 Tage nach Erhalt Ihrer bestellten Ware einen Anspruch auf Rücksendung, falls Ihnen die Ware nicht gefällt oder Sie beschädigte Ware erhalten haben. Falls Sie beschädigte Ware erhalten haben senden Sie bitte ein Foto der beschädigten Ware an shop@bei-mir-zu.haus. Wir werden dann schnellstmöglich für Ersatz sorgen.

Unbeschädigte Ware, die Sie zurückschicken möchten senden Sie bitte an:
ppd Paperproducts Design GmbH
Am Hambuch 4
D-53340 Meckenheim/Germany

Bitte füllen Sie dazu den hier hinterlegten Retourenschein aus und legen ihn der Rücksendung bei.

Nach allgemeinem EU-Recht übernehmen wir nicht die Kosten für den Rückversand. Wir erstatten Ihnen den Warenwert der zurückgeschickten Ware ohne evt. gezahlter Versandkosten.

Falls durch die Rücksendung eines Teils der bestellten Ware die Bestellsumme für Lieferungen innerhalb Deutschlands den Betrag von 60 Euro unterschreitet, müssen wir 5,95 Euro Versandgebühren (DPD bzw. 7,49 Euro (DHL) nachträglich berechnen. Für Österreich gilt die Nachberechnung von 8,25 Euro, für die BENELUX-Staaten von 8,90 Euro bei einer Unterschreitung von 80 Euro der bestellten Waren einer Lieferung.

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